Hasar Anında
Değerli Sigortalımız,
Hasar Servisimiz 7/24 hizmet vermektedir.
Hasar süreçlerini zamanında başlatabilmek ve bizlerin aracılığı ile hasarınızı minimize edebilecek hizmetleri doğru ve zamanında alabilmek için en kısa sürede bize ulaşmanızı öneriyoruz.
HASAR İLETİŞİMİ
+90 212 223 32 32 numaralı telefondan bize ulaşabilir ve gerekli belgeleri
hasar@abbroker.com.tr adresine gönderebilirsiniz.
Sigorta Genel Şartları gereği sigortalı, hasardan haberdar olur olmaz en geç 5 iş günü içerisinde sigortacıyı bilgilendirmek zorundadır. Bu gerekliliğe uymanız hem genel şartlar hem de hasar talebinizin en kısa zamanda karşılanabilmesi açısından çok önemlidir.
Kazasız ve hasarsız bir yaşam dileğimizle...
KASKO HASARLARIİSTENEN EVRAKLAR
- Trafik Kazası Tespit Tutanağı/ Anlaşmalı Kaza Tespit Tutanağı / İfade ve Görgü Tespit Tutanağı
- Zabıt veya Tutanak olmayan durumlarda Beyan
- Olay yeri kaza resimleri
- Ruhsat Fotokopisi
- Ehliyet Fotokopisi
- Alkol Raporu
- İkili ya da zincirleme bir trafik kazası ise karşı araçların ehliyet,ruhsat ve trafik poliçesi fotokopileri
- Hasar onarım gerçekleştirildi ise onarım faturası
- Araç üzerinde rehin var ise sigortalıya ödeme yapılabilir D/M muvafakati
- IBAN bilgisi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
ARACIN ÇALINMASI HALİNDE;
-
- Karakol müracaat tutanağı
- Aracın bulunamadığına dair karakol ve oto hırsızlık bürosu yazıları
(Çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda)
-
- Çalıntı kaşeli ruhsat aslı
- Araç üzerinde rehin kaydı var ise olumlu D/M muvafakati ve rehin şerhinin kaldırıldığına dair noter tasdikli yazı
- Maliyeden borcu yoktur yazısı
- Trafik tescil müdürlüğünden trafik kaydının silindiğine dair yazı
- Vekâletname (örneği şirketimizden alınmalıdır)
- Asıl ve yedek anahtarlar
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
DEĞER KAYBI HASARLARI;
-
- Değer kaybı talep beyanı
- Zarar gören aracın kilometre (KM) bilgisi
- Trafik Kazası Tespit Tutanağı veya Anlaşmalı Kaza Tespit Tutanağı
- Ruhsat fotokopisi ve Ehliyet fotokopisi
- Aracın ve olay yerinin resimleri (kazaya karışan diğer araçlarla birlikte)
- Hasar onarımı ile ilgili Eksper Raporu
- Onarım faturası
- IBAN bilgisi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
CAM KIRILMASI HASARLARI;
-
- Zabıt veya beyan
- Fatura (Eksper gönderilmediği durumlarda)
- Hasarla ilgili fotoğraflar
- Ruhsat Fotokopisi
- Ehliyet Fotokopisi
- IBAN bilgisi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
TRAFİK HASARLARIMADDİ HASARLAR İÇİN;
-
- Trafik kazası tespit tutanağı veya Anlaşmalı Kaza Tespit Tutanağı
- Alkol raporu
- Olay yeri kaza resimleri (kazaya karışmış diğer araçlar ile birlikte)
- Zarar gören aracın ruhsat fotokopisi
- Zarar gören aracı kullanan sürücü ehliyeti
- IBAN bilgisi
VEFAT HALİNDE;
-
- Trafik kazası tespit tutanağı
- Alkol raporu
- Ölü muayene otopsi raporu
- Defin ruhsatı
- Veraset İlamı
- Aile nüfus kayıt örneği
- Ölen kişinin mesleğini ve gelir durumunu gösteren resmi belge
YARALANMA HALİNDE;
-
- Kaza tespit tutanağı
- Taburcu edildiğine dair hastane raporu
- Tedavi masrafları
- Sürekli sakatlık halinde tam teşekküllü hastaneden alınan maluliyet derecesini gösterir heyet raporu
- Sürekli sakatlık halinde malulün mesleğini ve aylık gelir durumunu gösteren belge
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
YANGIN HASARLARIYANGIN HASARLARINDA;
-
- İtfaiye raporu
- Karakol tarafından tutulan ifade ve görgü tespit tutanakları
- Talepname
- Yangın büyümeden sigortalı imkanları ile söndürüldüğü durumlarda ayrıntılı beyan
- Muhasebe kayıtları (Faturalar, demirbaş kayıtları, mizan,envanter kaydı), KDV beyannamesi
- Tapu veya kira kontratı
- Savcılık İddianamesi ve takipsizlik kararı
- Hasar fotoğrafları
- Rehin var ise olumlu D/M muvafakati
- Vergi Levhası
- Hasarın giderilmesine yönelik teklif ve faturalar
- IBAN bilgisi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
FIRTINA HASARLARIFIRTINA HASARLARINDA;
-
- Meteoroloji raporu (10 metre yükseklikte hızı, saniyede 17.1 metre ?7 bofor?dan fazla esen rüzgarlar fırtına olarak kabul edilmektedir)
- Sigortalı beyan ve talep yazısı
- Tapu veya kira kontratı
- Hasar fotoğrafları
- Vergi Levhası
- Hasarın giderilmesine yönelik teklif ve faturalar
- IBAN bilgisi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
DAHİLİ SU- SEL- SU BASKINI HASARLARIDAHİLİ SU / SEL ? SU BASKINI HASARLARINDA;
-
- Hasarı anlatan ayrıntılı beyan
- Hasar talepnamesi
- Tapu fotokopisi veya kira kontratı
- Hasarın giderilmesine yönelik teklif ve faturalar
- İş yeri ise muhasebe kayıtları (faturalar, demirbaş kayıtları, mizan,envanter kaydı), KDV beyannamesi
- Hasar fotoğrafları
- Vergi Levhası
- IBAN bilgisi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
HIRSIZLIK HASARLARIHIRSIZLIK HASARLARINDA;
-
- Sigortalının karakola müracaat zaptı, görgü tespit tutanağı
- Talepname
- Muhasebe kayıtları (Çalınan kıymetlerin alış faturaları, iş yeri ise hasar tarihli mizan)
- 30 gün sonra çalınan mallar bulunamamış ise ilgili karakolun bulunamadı yazısı
- Hırsızlık tahribatı varsa fotoğrafları
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
EMNİYETİ SUİSTİMAL HASARLARIEMNİYETİ SUİSTİMAL HASARLARINDA;
-
- Sigortalının rakamsal talebini, hasarın oluş şeklini ve tazminat ödemesi için banka bilgilerini içerir beyanı
- Emniyeti suistimal suçunu işleyen personelin işe giriş bildirgesi (SGK Kaydı)
- İş sözleşmesi
- Maaş bordrosu
- Savcılığa yapılan suç duyurusu
- Savcılık tarafından yürütülen soruşturmanın neticesine ilişkin belge
- Suçu işleyen personelin Savcılık nezdinde ve/veya yazılı ve imzalı alınan ifadesi
- Tanık ifade tutanakları
- Suçu işleyen personelin işe giriş tarihinden olayın oluş tarihine kadar geçen süre içerisinde kazandığı ikramiye, bonus vs diğer alacaklarına ilişkin belgeler
- Zimmete geçirilen miktarı gösteren muhasebe kayıtları ve belgeler
- Suçu işleyen personelin işten çıkarıldığına dair belge / ihtarname
- Zarara istinaden suçu işleyen personelden mahsuben yapılan kesintilere ve/veya hesaben / nakden alınan miktara ilişkin belge ve bilgiler.
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
KAR KAYBI HASARLARIKAR KAYBI HASARLARINDA;
-
- Hasar tarihinden önceki üç yılın Kurumlar Vergisi Beyannameleri ve ekleri
- Hasar tarihinden önceki üç yılın Geçici Vergi Beyannameleri ve ekleri
- Hasar tarihinden önceki yıla ait bütçe ve hasarın meydana geldiği yıla ait bütçe
- Hasar tarihinden önceki üç yıla ait YMM Kurumlar Vergisi Beyannamesi Tasdik Raporu
- Hasar tarihinden önceki üç yıla ait Kapasite Raporları
- Hasar tarihinden önceki üç yıla ait resmi envanter defteri
- Yatırım Teşvik Belgeleri
- Hasar tarihinden önceki üç yıla ait Bağımsız Denetim Raporları
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
Muhasebe Evrakları;
-
- Hasar tarihinden önceki üç yılın Bilançoları ve Gelir Tabloları (Vergi Dairesine verilen)
- Hasar tarihinden önceki üç yıla ait Geçici Vergi Beyannameleri ve ekleri Gelir Tabloları ve maliyetlerin yapılmış haliyle ayrıntılı genel mizanları
- Hasar tarihinden önceki üç yılın aylık devirsiz (kümülatif olmayan) ayrıntılı genel mizanları
- Hasar tarihinden geriye dönük 1 yıllık aylık bazda devirsiz (kümülatif olmayan) ayrıntılı genel mizanları
- Hasar tarihinden önceki üç yıla ait Katma Değer Vergisi Beyannameleri
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
Planlama Ve Maliyet Evrakları (Yönetim Muhasebesi Evrakları);
-
- Hasar tarihi itibariyle hasarlanan makinelerde hangi üretim maliyeti sisteminin kullanıldığı hakkında bilgi ve bu maliyet sisteminin evrakları
- Üretimle ilgili ayrıntılı stok listeleri, yoksa muhasebe dışı listeler hasar tarihi itibariyle makinelerin hacim-kar analizleri
- Dönem başı stokları, hasar tarihi başlangıç ve sonu itibarı ile stokların birim ve tutarlarının ayrıntılı listeleri (ayrıntılı mizanlar)
- Hasar tarihinden önceki üç yıla ait yılları fiili stok sayımı listeleri detaylandırılmış haliyle
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
ELEKTRONİK CİHAZ SİGORTASI HASARLARIMÜHENDİSLİK - ELEKTRONİK CİHAZ SİGORTASI HASARLARINDA;
-
- Olaya ilişkin sigortalı beyanı ve ilgili tutanaklar
- Teknik servis raporu (Hasar nedenini gösterir)
- Yangın sonucu hasar çıkmış ise itfaiye raporu
- Hırsızlık hasarı ise karakol tutanağı ve bulunamadı zaptı
- Hasarlı cihazın alım faturası
- Fotoğraf
- Onarım yapıldı ise onarım faturası
- Bakım sözleşmesi ve periyodik bakım evrakları
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
İNŞAAT SİGORTASI HASARLARIİNŞAAT SİGORTASI HASARLARINDA
-
- Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar
- Keşif özeti, hak ediş raporları
- İşveren ile müteahhit arasında yapılan sözleşme
- Geçici kabul yapılmış ise kabul teslim tutanağı
- Proje, ihale sözleşmesi
- Fotoğraf
- Hadisenin oluş şekline göre düzenlenen resmi belgeler (yangın hasarlarında itfaiye raporu, savcılık iddianamesi/takipsizlik kararı, hırsızlık hasarlarında müracaat/ifade tutanağı, görgü tespit tutanağı, bulunamadı yazısı, fırtına hasarlarında meteoroloji raporu vb.)
- Şantiye hasarlarında demirbaş kayıtları
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
MAKİNA KIRILMASI SİGORTA HASARLARIMAKİNE KIRILMASI HASARLARINDA;
-
- Olaya ilişkin sigortalı beyanı ve ilgili tutanaklar
- Teknik servis raporu (Hasar gösterir)
- Hasar ile ilgili teklifler
- Hasarlı cihazın alım faturası
- Fotoğraf
-
- Onarım yapıldı ise onarım faturası
- Bakım sözleşmesi ve periyodik bakım evrakları
- Mobil-Hareketli makineler için operatör belgesi,operatör işe giriş bildirgesi ve ruhsat
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
SORUMLULUK HASARLARI3.ŞAHIS SORUMLULUK MADDİ HASARLARINDA;
-
- Mevcutsa resmi makamlar nezdinde düzenlenen tutanak baskıları, yoksa hasarın meydana geliş şeklini anlatan mağdur ve sigortalının yazılı beyanı
- Sigortalının sorumluluğu bulunduğunu kanıtlayıcı bilgi/belge
- Teklifler ya da onarım yapıldı ise onarım faturası
- Zararı belirten talep yazısı
- Fotoğraf
- IBAN bilgisi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
İŞVEREN SORUMLULUK HASARLARINDA;
-
- İş kazası tutanağı
- SGK İş Kazası Bildirim Formu
- Hasar sebebine bağlı olarak düzenlenen resmi ifade ve görgü tutanakları,
- Talep Yazısı
- Epikriz raporu
- Mahkeme bilirkişi raporu
- Maaş bordrosu
- SGK işe giriş bildirgesi
- İş Güvenliği müfettiş raporları
MALULİYET DURUMUNDA;
-
-
- Gelir durumunu gösterir belge,
- Hastane heyet raporu,
- İş görememezlik raporu,
- Reçete/fatura asılları
-
VEFAT DURUMUNDA;
-
-
- Defin ruhsatı,
- Gelir durumunu gösterir belge,
- Ölü muayene otopsi raporu,
- Veraset ilamı,
- Vukuatlı aile nüfus kayıt tablosu,
- Diğer belgeler
-
TEDAVİ TALEPLERİNDE;
-
- İş görememezlik raporu,
- Fatura/reçete asılları
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
ÜRÜN SORUMLULUK HASARLARIÜRÜN SORUMLULUK HASARLARINDA;
-
- Zarar görenin sigortalıdan talep yazısı,
- Zarara sebebiyet veren ürüne ilişkin bilgiler,
- Üretici firmanın konu hakkında tespit, görüş ve bilgileri,
- Zarar miktarının tespitine yönelik belgeler (Eksper raporu, mahkeme bilirkişi raporu
- Tarafların anlaşamaması halinde olayın yargıya intikal etmesi durumunda mahkeme kararı,
- Mahkeme kararına istinaden sigortalımız tarafından bir ödeme gerçekleştirilmiş ise icra emir ve ödeme makbuzu,
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
FERDİ KAZA HASARLARIFERDİ KAZA HASARLARINDA;
-
- Talep yazısı
- Epikriz raporu
- IBAN bilgisi
VEFAT DURUMUNDA;
-
-
- Defin ruhsatı
- Ölü muayene otopsi raporu
- Veraset ilamı
- Vukuatlı aile nüfus kayıt tablosu
- Gelir durumunu gösterir belge
- Sigortalının vefatı trafik kazası sonucu meydana gelmişse, Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve sigortalının sürücü olması halinde Alkol Raporu
-
MALULİYET DURUMUNDA;
-
- Sigortalının vefatı trafik kazası sonucu meydana gelmişse, Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve sigortalının sürücü olması halinde Alkol Raporu
- Gelir durumunu gösterir belge
- Hastane heyet raporu
- Reçete, fatura asılları
TEDAVİ TALEPLERİNDE;
-
- Reçete, fatura asılları
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
NAKLİYAT HASARLARINAKLİYAT HASARLARINDA;
YURT İÇİ SEVKİYAT söz konusu olduğunda;
-
- Sigortalı/sigorta ettirenin, hasarlı emtiaya ilişkin beyan yazısı
- Poliçe aslı veya fotokopisi
- Emtia fatura aslı veya kopyası
- Sevk irsaliyesi aslı veya kopyası
- Navlun (Taşıma) faturası kopyası
- Trafik kaza zaptı / alkol muayenesi (trafik kazası var ise)
- Varsa hasarla ilgili Resmi Makamlarca düzenlenmiş tutanaklar
- Hasar tespit tutanağı (kamyon/tır plakası ile sürücünün imzasını içeren)
- Taşıyıcı firmaya, sigorta/sigorta ettiren tarafından noterden gönderilen Hasar Bildirim yazısı (İhtarname)
- İmza sirküleri
- Hasarlı emtiaların resimleri
- Sigortalının banka bilgileri
- IBAN bilgisi
- Sigortacının hasarın özelliğine göre gerekli göreceği diğer(ek) belgeler
ULUSLARARASI SEVKİYAT söz konusu olduğunda;
-
- Sigortalı/sigorta ettirenin emtiaya ilişkin beyan yazısı
- Poliçe aslı veya fotokopisi
- Emtia fatura aslı veya kopyası
- Deniz taşımalarında konşimento, uluslararası kara yolu taşımalarında hamule senedi veya CMR, hava yolunda Airway Bill, demir yolunda Railway Bill
- Gümrük giriş beyannamesi (ithalat halinde)
- Gümrük çıkış beyannamesi (ihracat halinde)
- Hasar tespit tutanağı (taşıyıcının imzasını içeren)
- Varsa hasarlarla ilgili Resmi makamlarca düzenlenmiş tutanaklar
- Çeki listesi
- Taşıma sözleşmesi, navlun (taşıma ücreti) faturası
- Taşıyıcı firmaya, sigorta/sigorta ettiren tarafından noterden gönderilen hasar bildirim yazısı (İhtarname)
- IBAN bilgisi
- Hasarlı emtiaların resimleri
- Sigortalının banka bilgileri
- Sigortacının hasarın özelliğine göre gerekli göreceği diğer (ek) belgeler
YURT İÇİ TAŞIYICI SORUMLULUK SİGORTASI hasarları söz konusu olduğunda;
-
- Sigortalı/sigorta ettirenin hasarlı emtiaya ilişkin beyan yazısı,
- Poliçe aslı veya kopyası
- Emtia fatura aslı veya kopyası
- Sevk irsaliyesi aslı veya kopyası
- Navlun(taşıma) faturası kopyası
- Trafik kaza zaptı / alkol muayenesi (trafik kazası var ise)
- Varsa hasarla ilgili resmi makamlarca düzenlenmiş tutanaklar
- Hasar tespit tutanağı (kamyon/tır plakası ile sürücünün imzasını içeren)
- Hasarlı emtiaların resimleri
- Taşıma aracına ait belgeler
- Mal sahibinin, taşıyıcının kanuni sorumluluğu çerçevesinde hasardan sorumlu tuttuğunu belgeleyen fatura ve yazı
- IBAN bilgisi
- Varsa emtiaya ait nakliyat emtia sigortası kopyası ya da emtia poliçesi olmadığına dair mal sahibinin beyan yazısı
- Sigortalının banka bilgileri
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
TEKNE HASARLARITekne Hasar Dosyalarında İstenen Evraklar
- Sigortalı beyanı
- Denize elverişlilik belges
- Meteoroloji raporu
- Kurtarma teklifleri
- Güverte, makine ve telsiz jurnalleri
- Tamir ve diğer masraf faturaları
- Tamir ve diğer masraf faturaları
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
